Dasar Privasi LBC22 — Perlindungan Data & Maklumat Ahli

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi LBC22. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bermula daripada keyakinan bahawa maklumat peribadi anda diuruskan dengan penuh amanah dan profesionalisme. Sebagai platform permainan dalam talian terkemuka di Malaysia, LBC22 menganggap perlindungan privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai teras nilai perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli yang mengakses laman web lbc22.pro, aplikasi mudah alih LBC22, serta mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda — bukan sekadar memenuhi syarat undang-undang semata-mata.

LBC22 beroperasi di bawah rangka kerja perlindungan data yang ketat, selaras dengan amalan terbaik industri perjudian dalam talian global. Kami sentiasa menilai semula dan mengemaskini dasar ini untuk memastikan ia mencerminkan piawaian keselamatan terkini dan keperluan pematuhan yang berubah dari semasa ke semasa.

LBC22 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran untuk memastikan kami dapat memberikan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan berkualiti tinggi. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

a) Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir, jantina, dan nombor kad pengenalan atau pasport semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC.
• Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman untuk tujuan komunikasi dan pengesahan akaun.
• Maklumat kewangan seperti butiran akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dana.
• Dokumen sokongan yang dimuat naik semasa proses KYC, termasuk gambar kad pengenalan, penyata bank, atau bil utiliti.
• Maklum balas, pertanyaan, dan aduan yang anda hantar melalui saluran sokongan pelanggan kami.

b) Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses, tindakan dalam permainan, dan rekod transaksi.
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geo dan keselamatan akaun.
• Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah huraian lengkap mengenai bagaimana data anda digunakan oleh LBC22:

LBC22 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

LBC22 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal berkongsi maklumat ahli dengan pihak luar. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Bersepadu: Rakan kongsi teknikal seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan awan yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Permainan Berlesen: Penyedia perisian permainan yang bersepadu dengan platform LBC22 mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul dan memastikan keadilan permainan.
• Pihak Berkuasa Berkenaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang, LBC22 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Perlindungan Hak dan Keselamatan: Dalam kes di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi hak sah LBC22, mencegah penipuan, atau melindungi keselamatan ahli lain dan orang awam.

LBC22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data analitics tanpa nama untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform, membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan tawaran dan promosi yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform — hanya dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform LBC22.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan tertinggi LBC22. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan dan mengamalkan piawaian industri terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan LBC22 dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data semasa penghantaran.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan ini tersedia untuk semua ahli. Dengan mengaktifkan 2FA, akses ke akaun anda memerlukan pengesahan dua peringkat yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran secara masa nyata.
• Pengujian Keselamatan Berkala: LBC22 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Kawalan Akses Berdasarkan Peranan: Kakitangan dalaman hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka. Sistem kawalan akses berlapis memastikan tiada kakitangan yang mempunyai akses tanpa had kepada data ahli.

LBC22 menghormati hak anda sebagai subjek data. Di bawah dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda, anda boleh meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang mengikat kami.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Kebolehpindahan Data: Anda boleh meminta kami menyediakan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan LBC22. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

LBC22 menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat yang berkaitan dengan akaun dan aktiviti anda di platform.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu seperti rekod transaksi dan dokumen KYC untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan.
• Log Keselamatan: Log aktiviti dan data keselamatan disimpan untuk tempoh yang lebih pendek selaras dengan keperluan forensik dan siasatan keselamatan.
• Data Pemasaran: Maklumat yang digunakan untuk tujuan pemasaran akan dipadamkan sebaik sahaja anda menarik balik persetujuan atau meminta penyingkiran daripada senarai komunikasi kami.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

LBC22 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh seseorang yang berumur di bawah had yang ditetapkan, kami akan:

• Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadam semua maklumat yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Mengembalikan sebarang deposit yang layak mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan LBC22 dengan segera.

Platform LBC22 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk penyedia permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform LBC22 sahaja.

• LBC22 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dihubungkan melalui platform kami.
• Kami menggalakkan ahli untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga yang mereka akses.
• Pautan ke laman web luar tidak bermaksud LBC22 menyokong atau mengesahkan kandungan atau amalan privasi laman web tersebut.

LBC22 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi baharu.

• Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
• Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform LBC22 untuk respons segera.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Pusat Bantuan: Layari bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Untuk permintaan berkaitan hak privasi seperti akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas tujuan permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Semua peruntukan adalah dalam Bahasa Malaysia dan versi ini adalah versi yang mengikat dalam sebarang pertikaian berkaitan interpretasi dasar.